Nguyễn Hải Long, một cử nhân Kinh tế tốt nghiệp Đại học Ngoại thương năm 1999, đã khởi đầu với FSOFT từ tháng 3/2000 ở vị trí cán bộ tư vấn nghiệp vụ kinh doanh (Business Consultant) cho dự án BDWizard. Đây là dự án của Canada về bảo hiểm và quỹ phúc lợi. Có lẽ tư duy và nền tảng học chuyên Toán tại trường cấp 3 Trần Phú, Hải Phòng, đã thôi thúc Long tự tìm hiểu, mày mò thêm về công nghệ, để rồi đến tháng 7/2001, khi dự án này kết thúc thì Long đã trải qua cả vị trí thiết kế, lập trình rồi test trong dự án. Và từ đó Long đã chuyển hẳn sang nghề lập trình.

Cứ mỗi dự án là lại thêm 1 nghiệp vụ (từ quản lý bệnh viện, hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý tài liệu, đến triển khai phần mềm kế toán, nghiệp vụ ngân hàng…) và lại thêm 1 ngôn ngữ lập trình (ASP, Java, VB), Long đã dần dần trở thành 1 lập trình viên có kinh nghiệm của Trung tâm Phần mềm Số 2 của FSOFT. Trải qua thực tế các dự án, qua các khóa đào tạo kỹ năng quản lý (khóa Software Process for Advanced Developer - SPA của FSOFT, khóa Project Management của NIIT..).